Grandvalira: « Les avantages d’une application sont nombreux en comparaison à un site web ou à un site web mobile. »

Grandvalira-Blog

Grandvalira, le domaine skiable le plus grand d’Andorre et considéré comme une des meilleures stations de montagne dans le monde, détient depuis la saison 2013/2014 sa propre application mobile pour ses visiteurs.

kiko-gvDans cet article, Kiko Sánchez, Responsable Marketing Online de Grandvalira, nous parle de ses expériences pour les deux dernières saisons et du futur de l’application.

Kiko, disposant d’une formation dans le secteur audiovisuel, s’est spécialisé il y a 10 ans dans la gestion de contenus online, menant à bien des projets de sites web et de plateformes de streaming audio et video.

Depuis son entrée au service marketing de Grandvalira, il a toujours voulu transmettre son expérience du monde audiovisuel à tous les projets online de la société. « Dans un secteur comme le notre, il n’y a pas de meilleur moyen de faire connaitre notre produit qu’en le faisant de manière audio-visuelle, c’est la meilleure façon de communiquer et transmettre le maximum de l’expérience qu’offre Grandvalira ».

Quand avez-vous ressenti la nécessité de développer vos propres applications mobiles?

Grandvalira a toujours été attachée à l’innovation technologique, dans tous les domaines.
Avec la création de Grandvalira, résultant de l’union des stations Pas de la Casa – Grau Roig et Soldeu – El Tarter, lors de la saison 2003-2004, nous disposions du site web www.grandvalira.com. C’est en 2010, que nous avons décidé de développer notre application mobile, disponible sur les plates-formes iOS et Android.

Qu’offre ce nouveau canal à vos clients? Quels en sont les avantages?app-grandvalira

Les avantages d’une application sont nombreux en ce qui concerne le web et le WebMobile.
Le fait de pouvoir utiliser toutes les fonctions des téléphones comme l’appareil photo, le GPS … couplé avec la facilité de partage de ces contenus à travers des applications de réseaux de messagerie et sociaux instantanément donne une grande valeur ajoutée. C’est un moyen d’améliorer leur expérience de visite à Grandvalira.

Avez-vous l’intention d’introduire une nouveauté?

Oui, bien sûr, ça ne s’arrête jamais!
Cette année, nous prévoyons d’introduire plusieurs nouvelles fonctionnalités à notre application dont certaines sur lesquelles nous travaillons depuis plus d’un an.
Toutes visant à apporter une valeur ajoutée et à améliorer l’expérience client à Grandvalira. Cela en ayant toujours le souci de parfaire votre expérience de visite dans notre station de ski.
Lesquels? Nous ne pouvons pas encore les révéler mais vous pourrez les découvrir bientôt dans notre présentation officielle lors du lancement de la saison 2015-2016 prévue pour Novembre prochain.

De votre relation avec Skitude, quel point ou valeur se démarque le plus?

La relation avec Skitude a toujours été fantastique. Dès le premier jour, la communication a toujours été très fluide et leur volonté de mener à bien tous les développements que nous demandons est maximale.
Skitude est formé d’une équipe jeune, dynamique, multidisciplinaire et toujours au courant des dernières nouveautés technologiques.
De plus, nous soulignons également sa proactivité dans l’offre de nouvelles solutions et de sa profonde implication dans le projet.
Sans aucun doute, ils représentent un grand partenaire technologique pour nous.

                                                        icon-grandvalira App de Grandvalira pour iOS et pour Android

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